Direct naar de inhoud

Juridisch

Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens via deze website worden verwerkt en met welk doel. Het beleid heeft uitsluitend betrekking op vastgoedlombok.com.

Welke gegevens wij verwerken

Deze website heeft één plek waar u gegevens achterlaat: het aanvraagformulier. Daarbij worden de volgende gegevens verwerkt:

  • Voornaam en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer met landcode, als u dit invult (optioneel)
  • Uw interesse of gewenste locatie, type vastgoed, indicatief budget en termijn
  • Het doel van uw aankoop (eigen gebruik, verhuur of beide)
  • De inhoud van uw bericht
  • Technische context van de aanvraag: het tijdstip, de pagina waarop het formulier is ingevuld, de verwijzende pagina en eventuele campagneparameters in de link

Waarvoor wij deze gegevens gebruiken

De gegevens worden gebruikt om uw aanvraag te beantwoorden en om een selectie samen te stellen die aansluit bij wat u beschrijft. De technische context helpt ons te begrijpen via welke pagina of campagne een aanvraag binnenkomt.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor een nieuwsbrief of voor geautomatiseerde besluitvorming, en wij verkopen ze niet aan derden.

Grondslag

De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming, die u geeft door het vinkje bij het formulier aan te zetten, en op basis van ons gerechtvaardigd belang om op een aanvraag te kunnen reageren.

Hoe de gegevens worden verzonden en bewaard

De inhoud van het formulier wordt via een beveiligde verbinding naar onze server verzonden en van daaruit per e-mail doorgestuurd naar het interne postvak waar aanvragen worden behandeld. Voor het verzenden van die e-mail maken wij gebruik van een externe e-mailverzenddienst. De website houdt zelf geen openbare database met aanvragen bij.

Aanvragen worden bewaard zolang dat nodig is om uw vraag te beantwoorden en om het contact daarna zorgvuldig af te ronden. Daarna worden zij verwijderd.

Beveiliging en misbruik

Het formulier bevat maatregelen tegen geautomatiseerd misbruik, waaronder een verborgen controleveld en een beperking op het aantal aanvragen per periode. Voor die beperking wordt kortstondig het IP-adres van de verzender gebruikt.

Uw rechten

U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij van u hebben, om deze te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om uw toestemming in te trekken. Een verzoek daartoe kunt u indienen via het aanvraagformulier; vermeld daarbij duidelijk waar uw verzoek over gaat. Bent u niet tevreden over de afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de toezichthouder in uw land.

Wijzigingen

Wanneer de werking van de website of de verwerking van gegevens verandert, passen wij dit beleid aan. Raadpleeg deze pagina daarom bij een volgende aanvraag opnieuw.